Communities in DSpace
Select a community to browse its collections.
Recent Submissions
اثر التسويق الداخلي على رضاء الزبائن
(University center of Ali kafi Tindouf, 2023) زهارة شيماء- زهارة هاجر
أصبح اىتما ابؼؤسسات في بصيع أبكاء العالد و باختلاؼ بؾالاتهم التجارية بالتسويق لأنو يعتبر
ابذاه حديث حيث شهدت توسعا كبتَا في السنوات الاختَة في بـتلف ابكاء العالد، حيث يكمن أساس
بقاح التطور للمؤسسة ىو رضا الزبوف و يعتبر رضا الزبوف مصطلح بذاري العصرية و تهدؼ إلذ تلبية
حاجات و متطلبات الزبائن و كل مكاف رضا الزبوف في التسويق كلما ربحت ابؼؤسسة أي يوجد علاقة
طردية بتُ رضا الزبوف و التسويق الداخلي.
أثر القيم الثقافية التنظيمية على الأداء الوظيفي
(University center of Ali kafi Tindouf, 2023) حيداس ليلى-طالب خديجة
الملخص:
ىدفت الدراسة الذ التعرؼ على أثر القيم الثقافية التنظيمية على أداء مديرية الشؤكف الدينية لولاية تندكؼ،
كلتحقيق أىداؼ الدراسة تم توزيع 35 نسخة استبياف على موظفي ابؼديرية كعينة من الاداريتُ، كبعد معابعة البيانات
كبرليل النتائج توصلنا الذ بؾموعة من النتائج أبرزىا كجود تقييم مرتفع للقيم الثقافية التنظيمية على الأداء خاصة البعد
الثالث ابؼتمثل في قيم ركح الفريق كابعماعة.
كما قدمت الدراسة بصلة من التوصيات من أبنها اعطاء اىتما كبتَ لتحفيز العاملتُ، ككضع معايتَ في ابؼديرية تسهل
عملية التكيف كالتأقلم في العمل، كبؿاكلة ابهاد قيم مساندة كمدعمة للعاملتُ تشجعهم على البقاء في ابؼديرية أك ابؼنظمة
التي يعملوف فيها.
أثر العوامل المسببة للرضا الوظيفي على رغبة العاملين في الإستمرار بالعمل
(University center of Ali kafi Tindouf, 2023) -باب شيخ مليكة -البوهالي البلال كديحة -
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر العوامل المسببة للرضا الوظيفي على رغبة العاملين في
الإستمرار بالعمل المديرية العملية لإتصالات الجزائر بتندوف ،أستخدم الإستبيان كأداة - -
للاستقصاء و جمع البيانات ،بحيث تم توزيع 50 إستبيان على عينة من عمال المديرية وتم معالجة
البيانات وتحليلها بإستخدام برنامج الحزمة الإحصائية العلوم الإجتماعية SPSS .
وقد أسفرت نتائج الدراسة عن وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين العوامل المسببة للرضا
الوظيفي ورغبة العاملين في الإستمرار بالعمل في مؤسسة المديرية العملية للإتصالات
الجزائرتندوف.